Липса на информация относно разписание на рейс и некоректно отношение
След 45 минутно чакане на автобус Симитли -Благоевград при разписани за пристигане 14:20ч позвъняхме на посочения номер за информация. След 5 пъти позвъняване от 2 различни номера телефонът най-после беше вдигнат , като отношението на служителката беше абсолютно недопустимо. Викове, затваряне на телефон и некоректност. Обяснихме, че чакаме рейс ,но той не идва. Отговорът беше следния: “Ми кой чакаш!” И телефонът беше затворен . Попитахме защо е затворила, а нейното обяснение беше, че няма какво да се разправя. На спирката чакат още 5 човека. Не смятам, че подобно отношение е адекватно, особено при работа с клиенти. Надявам се да бъдат взети мерки!!!
Изпращаме Ви графика за събота и неделя. Същото важи и за празничните дни.
Благодарим Ви за подадения сигнал. Вашата ангажираност е ценна за нас.
