Неуважително отношение от кондуктор
На 19.03.2025 г., в 7:04 ч., се качих на автобус по линия №1 на спирката след кръговото в ж.к. „Ален мак“. Кондукторката, която обслужваше автобуса изглеждаше, че не е компетентна, или апаратът ѝ не отчита валидността на моята карта, предплатена за месец и половина. Начинът, по който се държа с мен, ме накара да се чувствам зле.
По-късно същия ден, в 13:54 ч., се качих на автобус по същата линия №1, този път на спирката "при цветарките" в посока ЗМК. В този случай кондукторът беше мъж, но срещнах същия проблем. Това не е първият път, в който изпитвам неудобство от подобно отношение.
Сигналът е изпратен към превозвач "Струма 11" ООД. Понякога нямат достатъчно обхват и телефоните за проверка на картите не сработват. В такива случаи единствените начини за проверка на същата е да се покаже касовия бон, с който е заплатено подновяването на картата. Повдигнат е въпроса да се даде достъп до системата на диспечерите, за да не се изпада в такива ситуации с пътниците, а кондукторите с телефонно обаждане да проверяват картите за тяхната валидност.
